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    弘揚價值觀 傳遞正能量 崇尚職業道德

    2017-02-16

     社會主義核心價值觀是中國特色社會主義的主流意識形態,是公民思想道德建設的核心,大力踐行社會主義核心價值觀,需要凝聚正能量、傳遞正能量。
     
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           加強職業道德建設既是企業取得良好的經濟與社會效益的主要保證,也是對社會所負的道德責任與義務。近幾年來九百股份及正章支部、工會通過制作宣傳版面、各類會議,不斷開展弘揚社會主義核心價值觀的教育,使得職工一直以“拾金不昧學雷鋒,優良傳統在正章”為榮的職業道德精神。
           作為中華老字號企業對外服務的一個窗口,規范化服務一直是正章靜安寺總店樹立良好品牌的企業形象,特別是每到洗衣旺季,正章靜安寺總店的營業員每天都在忙忙碌碌接待一撥又一撥前來送洗衣物的顧客,在開票過程中總是不忘提醒一句“請檢查衣物有無遺留物品”。
    \       近日,一位姚姓顧客將老人長久未穿的一件大衣送去正章靜安寺總店干洗,當衣服在進入洗滌程序中,干洗操作員在其大衣口袋深處發現一個小荷包,打開后發現內有多件珠寶、鉆戒、黃金項鏈等貴重飾品,他立即通過組長匯報給分管副總,并隨即與顧客取得了聯系,然而顧客與老人都不知所云,經提醒后恍然大悟,原來這還是其婆婆送她的金銀首飾。最后根據老人提供的物品件數與種類、形態等描述,讓其家屬帶上身份證辦理失物招領登記手續,高高興興領回失物。為了表達謝意,家屬特地買了一條香煙與蛋糕,說了許多感激之詞并希望總店收下,但被總店婉言謝絕了,并再三表示,發現顧客遺留物品及時歸還是正章作為老字號企業多年來發揚與保持的職業道德精神,對于員工拾金不昧的思想公司定會予以表揚和獎勵。事后,姚姓顧客懷著感激之情,送來了一封特地制作的感謝信和一面寫有“拾金不昧  品德高尚”的錦旗。
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           多年來,正章靜安寺總店對顧客遺留在送洗衣物內的現金、銀行卡、手機等各類物品予以登記保存,待顧客前來拿取衣物時一并歸還,在得到顧客贊譽的同時也凸顯出老字號企業的形象。
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